プライバシーポリシー

ウェステックスジャパン有限会社(以下、「当社」と言います)は、お預けいただく個人情報の重要性を認識し、当社のプライバシーポリシーに則り大切に扱うとともに、「個人情報保護に関する法律」に基づき以下の事項を公表いたします。また、提供していただいた個人情報の取扱いについては下記の通りとなっております。



1.法令遵守

当社は、個人情報および従業員等の個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得、利用

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、具体的な利用目的を定め、定められた利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

3.個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

5.個人情報の管理

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。また、法令で定められた保存期間が経過した場合、またはお客さまの個人情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかにお客さまの個人情報を廃棄いたします。

6.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

当社は、個人情報・プライバシー保護に関するお問い合わせ窓口を設けています。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ当社の個人情報保護に関する基本方針の内容に関するお問い合わせおよび、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応するよう努めます。

【プライバシーポリシー お問い合わせ窓口】

当社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客さまが利用できる権利を行使したい場合は、お電話またはメールでお問い合わせください。


ウェステックスジャパン有限会社

〒910-1212
福井県吉田郡永平寺町東古市7-11-5
TEL : 0776-50-7414
FAX : 0776-50-7415
E-mail : shopify@westex-japan.com

7.継続的改善

当社は、社会情勢や環境の変化を踏まえて、個人情報保護に関する管理体制を見直し、個人情報保護における継続的な改善に取り組むよう努めます。

ウェステックスジャパン有限会社
代表取締役社長 ジャクリン・ランディ・カール





当社における個人情報の取り扱いについて

ウェステックスジャパン有限会社(以下、「当社」と言います)は、お預けいただく個人情報の重要性を認識し、当社の個人情報保護方針に則り大切に扱うとともに、「個人情報保護に関する法律」に基づき以下の事項を公表いたします。また、提供していただいた個人情報の取扱いについては下記の通りとなっております。



1.個人情報の利用目的

「westex(ウェステックス)」をご利用の方

  • 当店での会員登録、ご注文(お支払い、商品の発送含む)、返品交換(ご返金手続き)等の、各種お手続きを適切に履行、管理するため。
  • ご意見やお問い合わせ内容の確認とご回答のため。
  • 当店からのメールマガジンの配信や、重要なお知らせ等の通知を行うため。
  • 登録いただいた個人情報やお取引履歴を元に、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、商品の仕入れやお客さまに有用なサービス開発の参考資料とするため。
  • よりよいサービスや新商品の企画検討およびこれを目的とするアンケートの依頼のため。

2.個人情報の提供

個人情報を以下の条件において第三者に提供する他は、下記の場合を除いて、本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

第三者の提供について

「westex(ウェステックス)」で、クレジットカード決済をご利用の方

  • 目的 : カード発行会社が行う不正利用検知・防止のため
  • 提供項目 : 氏名、メールアドレス、請求先住所、配送先住所、電話番号、インターネット利用環境に関する情報等、当社が保有している「westex(ウェステックス)」でのお買い物に関する情報
  • 提供方法 : 書面により直接提供
  • 受取先 : 利用されているカード発行会社
  • 契約 : 利用されているカード発行会社の規約に順ずる


3.保有個人データの開示等の請求等について

当社では、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止の請求(「開示等の請求等」といいます。)を受け付けております。
その手続きについては、個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。ただし、法令等の規定により開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

4.個人情報提供に関する任意性について

当社に対して個人情報を提供することは任意です。

5-1. Cookie(クッキー)の使用、およびユーザー行動情報の取得について

当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、Cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客さまのプライバシーを侵害することはございません。
また、当社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツール、広告分析ツールなどを導入しており、これらのツールにおいてもCookieを利用して訪問したお客さまの行動情報を自動的に取得しております。これらの第三者企業によるCookieの利用は、第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われます。アクセス解析ツールでは、広告ネットワークなどが取得するユーザー属性データ(年齢、性別、興味や関心など)も合わせて計測しております。それらの情報は匿名のデータの形で扱われ、目的以外の用途で利用されることはありません。
さらにCookieを利用したリマーケティング機能などによって、お客さまの行動履歴に応じて外部のサイトにて当社の広告を配信することがあります。
Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

Cookieを利用している場合がある第三者企業

Google Inc.

ヤフー株式会社

Meta Platforms, Inc

Apple Inc.

LINE株式会社

Microsoft

※Cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客さまのブラウザに送信され、お客さまが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
また、当社のアプリも、第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールによるアクセス解析をしておりますが、アプリユーザー個人を特定した解析はおこないません。お客さまがサイトを見ている時間、コンテンツ、使っている機能、不具合などを知り、サイトの改善、商品開発やサービスの品質向上のために利用します。なお、そのためプッシュ通知用の各種情報を収集します。端末固有情報の収集はしておりません。アクセス解析にはGoogle Analyticsを利用して、アプリのプッシュ通知の管理やクラッシュレポートやアプリやサイトの使用状況の収集し、アクセス解析を行っています。

 

5-2.第三者広告配信事業者による広告配信について

当社は、お客さまにより適切な広告を表示するために、当社の保有するお客さまの個人情報の一部(メールアドレス等)を第三者広告配信事業者が保有するユーザーリストと紐づけて、当該第三者広告配信事業者が提供するサービス上で、広告配信やマーケティング分析を行う場合があります。
第三者広告配信事業者が、これらの情報を広告配信やマーケティング分析以外の目的で利用することはありません。

Google Inc.

お客さまがGoogleサービス上で目にする当社の商品・サービスに関する広告やコンテンツをそれぞれのお客さま向けにカスタマイズして表示し、利便性を向上するために、Googleが提供する広告サービスを使用しています。この目的のために、個人情報の一部(メールアドレス等)をGoogleと共有し、Googleのサービス上で当社の広告を表示する目的でのみ利用します。 当該広告サービスの仕組みや、Googleによるデータの限定的な取扱い方法はGoogle広告ヘルプページをご確認ください。

Google Inc.(広告配信無効化の方法)

 

Meta Platforms. Inc

サービスの利用状況に応じて、Meta Platforms. Incのサービス上に広告を表示するために、Meta Platforms. Incが提供する広告サービスを使用しています。
当該広告サービスの仕組みや、Meta Platforms. Incによるデータの限定的な取扱い方法は、Meta Platforms. Incのヘルプページをご確認ください。

Meta Platforms. Inc(広告配信無効化の方法)

 

6.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止、送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。